Ticket ID: 26659 Erstellungsdatum: 24.04.2024 09:39 Produkt: SiteKiosk Online Client Anhang: -
Tickettyp: Support Anfrage Version: 1.4.308 Sprache: Deutsch
Aufrufe: 96 Letzte Änderung: - Plattform:
Level: In Bearbeitung Geändert von: -

Support Anfrage: Applikation über SiteKiosk

Beschreibung

Ich nutze SiteKiosk Online und ProCall auf einem Terminal. Wenn im Terminal auf ein Knopf gedrückt wird öffnet das Terminal eine Datei batch, die beinhaltet "start /B tel:*telefonnummer*". Der Befehl öffnet ProCall, als Telefonie Applikation. Wenn sich ProCall öffnet kann man das Fenster nicht schließen. wenn man jedoch unter SiteKiosk die Taskleiste anzeigen lässt, kann man das fenster schließen, da man das Fenster über die Taskleiste wieder aufrufen kann. Ich will es aber ohne Taskleiste nutzen. Gibt es da Lösungsansätze?

Antwort: (1)
Re: Applikation über SiteKiosk 24.04.2024 10:15
Hallo,

abgesehen davon, dass Sie keine Batch Datei benötigen um Parameter anzugeben (Sie können in SiteKiosk Online die EXE auswählen und zusätzliche Parameter angeben https://sitekiosk.online/help/de/AktionenNavigationAppstartenSpra.html) hat SiteKiosk Online wie hier bereits geschrieben keinen Einfluss auf das Aussehen und Verhalten der externen Applikation.
https://www.sitekiosk.com/de/web/CustomerSupportCenter/ArticleDetails.aspx?ArticleID=26653

>>>Wenn Sie jedoch die Taskleiste deaktivieren (>Einstellungen>Benutzeroberfläche), kann die externe Applikation (bzw. generell neue Fenster) nicht minimiert werden oder in den Hintergrund fallen, da sie ansonsten nicht mehr erreichbar wäre.

Fenster schließen oder die Größe des Fensters ändern funktioniert weiterhin.
Allerdings hängt diese Funktion hier auch von der Applikation selbst ab (zum Beispiel ob die Applikation geschlossen wird, wenn man das Applikationsfenster schließt).

SiteKiosk führt lediglich beim Klicken auf das Element einmalig die Applikation so aus, wie Sie dies mit dem Aufruf der EXE definiert haben.
Weitere Informationen zu SiteKiosk Online und externe Applikationen in diesem FAQ Artikel:
https://www.sitekiosk.com/de/web/CustomerSupportCenter/ArticleDetails.aspx?ArticleID=26655<<<<;

Ohne Taskleiste wird lediglich verhindert, dass das Applikationsfenster minimiert werden kann.

Daher müssen Sie sich an den Hersteller der ProCall Applikation wenden (zum Beispiel ob dort wie in anderen Applikationen auch das x oben rechts im Programmfenster angezeigt werden kann, um das Fenster bzw. Programm zu schließen).

Mit freundlichen Grüßen,
Michael Olbrich
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