|
Ticket ID: 25844
|
Creation Date: 5/31/2021 10:08 AM
|
Product: SiteRemote
|
Attachment: -
|
|
TicketType: Support Request
|
Version: 6.4.0
|
Language: German
|
|
Views: 6091
|
Last Modification Date: 6/28/2021 11:02 AM
|
Platform:
|
|
|
Level: Closed
|
|
|
Support Request: Anmeldung an SiteRemote nicht möglich
Hallo,
ich habe letzte Woche auf einem Server das SiteRemote 6.4.0 installiert.
Leider konnte ich mich nach der Installation nicht auf der Administrations Weboberfläche anmelden. Es wird der Fehler angezeigt der sich im Anhang befindet. Es wurden folgende Versuche unternommen.
Direkt auf dem Server, auf dem SiteRemote installiert ist, per Aufruf
https://localhost/administration mit folgenden Benutzer:
localhost/SITEREMOTEADMIN
SERVER_NAME/SITEREMOTEADMIN
Ebenso ist ein Anmelden über einen Client PC nicht möglich
https://SERVER_NAME/pub/login.aspx?ReturnUrl=%2f
Es wurden folgende Benutzer versucht:
SITEREMOTEADMIN
SITEREMOTE
Es kommt folgende Meldung:
Das eingegebene Passwort oder der Benutzer ist nicht korrekt.
Sie haben 2 Versuch(e) übrig.
Die Installation der Software erfolgte nach Anleitung, es wurden lediglich die Passwort Einstellungen nach der Installation über den „Server Configurator“ verändert.
