Ticket ID: 25826 Creation Date: 5/6/2021 11:54 AM Product: SiteKiosk Classic Windows Attachment: -
TicketType: Support Request Version: 9.8 Language: German
Views: 6304 Last Modification Date: 6/3/2021 12:16 PM Platform:
Level: Closed

Support Request: Fehlermeldung 1619 SiteKiosk.msi

Description

Hallo Herr Olbrich,

wir wollen SiteKiosk 9.8 von unserem Softwareverteilungssystem auf diversen Rechner installieren. Mit den unten aufgeführten Parametern können wir nicht die msi Installation ausführen.
/S/V"/Qn DOWNLOADVNC=No INSTALLSYSTEMSECURITYUSER=\"\"
Zurerst haben wir Sitekisok9.exe lokal über CMD lokal mit diesem Parameter installiert.
Es wurde Fehlerfrei installiert. Als wir die SiteKiosk9.exe Datei über Softwareverteilungssystem durchführen wollten, kriegen wir die Fehlermeldung 1619, dann versuchten wir SiteKiosk.msi Date durch die selben Parameter zu installieren. Aber es geht nicht. Gibt es anderer Parameter zum Installieren oder ein andere Lösung?

Answer: (1)
Re: Fehlermeldung 1619 SiteKiosk.msi 5/6/2021 12:05 PM
Hallo,

der Fehler 1619 ist eine allgemeine MSI Fehlermeldung die angezeigt wird, wenn die Installer-Datei oder das Paket nicht geöffnet werden kann.

Wenn Sie die MSI verwenden müssen die Parameter anders übergeben werden.
z.B. msiexec.exe /i SiteKiosk.msi /qn DEFAULTPASSWD=12MyPasswd
Bzw. für Ihren Fall 

msiexec.exe /i SiteKiosk.msi /qn DOWNLOADVNC=No INSTALLSYSTEMSECURITYUSER=\"\"

Beachten Sie auch, dass SiteKiosk Microsoft .NET und die Microsoft Visual C++ Redistributable benötigt, um korrekt zu funktionieren. Diese sind Voraussetzungen werden nur mit der EXE geprüft (bzw. die Runtime automatisch installiert) und müssen mit der MSO vor der Ausführung der SiteKiosk MSI manuell installiert werden.
Siehe auch: https://www.provisio.com/de-DE/CustomerSupportCenter/ArticleDetails.aspx?ArticleID=16176


Die benötigte Versionen für SiteKiosk 9.8.5779 sind .NET 4.8 und Microsoft C++ 2012 Redistributable (x86) 11.0.61030

Mit freundlichen Grüßen,
Michael Olbrich
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